Некорректное время при рассылке писем

[vadimp 0]

Добрый день.

Настроена рассылка писем при потере соединения с камерами.

Письма приходят, но время отправления письма отличается на 3 часа. Видимо неправильный часовой пояс.

 

 

Есть ли возможность синхронизировать время?

[Станислав 0]

Здравствуйте! 

1.) Версия «Линии» на сервере? 
2.) Как настроена отправка писем?  

[vadimp 0]

1.  Линия 8.0.9 x64

 

2. Отправка писем настроена через SMPT

[Станислав 0]

Хорошо.

3.) Системное время на сервере какое? 

4.) Если настроить отправку через «Линия Облако»  (регистрация) , ситуация повторяется? 

[vadimp 0]

3. Системное время на сервере актуальное.

Если смотреть журнал то все события идут по корректному времени.

  

 

4. Если настроить отправку через «Линия Облако», ситуация повторяется.

[Станислав 0]

Я не понимаю, что именно за скриншоты Вы прикрепляете,  в веб интерфейсе почтовой системы всё в порядке? 

Вам мешает пользоваться системой видеонаблюдения время отправки, которая показывает почтовая программа, правильно? 

Нужен доступ к серверу, укажите о возможности подключения личным сообщением. 

[vadimp 0]

1 минуту назад, Станислав сказал:

 

Первый скриншот - настройки времени на сервере, где установлена Линия.

Второй скриншот - журнал событий в Линии, где они приходят по актуальному времени, то есть на сервере правильное время.

Третий - это скриншот из Microsoft Outlook, куда приходят письма.

Все письма, кроме писем приходящих от Линии, показывают одинаковое время отправки и получения. Для примера скриншот:

 

То есть у почтовой системы тоже нет проблем с временем.

 

Вопрос в том, почему, когда приходят письма о событии на сервере Линии, время отправки письма некорректное. 

Это не мешает пользоваться системой видеонаблюдения, но возможно будут проблемы с пониманием корректного времени пропадания связи с камерой.

[Станислав 0]

Часой пояс въезде верно указали? 

[Станислав 0]

Здравствуйте! 

Повторить не удаётся. 

Тест проводился на Microsoft Outlook + «Линия» 8.1.0 x64 Альфа v3 (Windows)  + отправка писем по реакциям (пропадание сигнала с камеры) через «Линия Облако»  

 

 

Необходимо перепроверить настройки Вашей системы. 

[unlifer 0]

Здравствуйте.

В 24.11.2022 в 19:04, vadimp сказал:

Вопрос в том, почему, когда приходят письма о событии на сервере Линии, время отправки письма некорректное.

Могу ошибаться, но попробуйте проверить три момента:

1. Отключить в Windows на сервере бегунок "Автоматически устанавливать часовой пояс". После этого перепроверить правильно ли выставлен он вручную.

2. В настройках даты и времени не подключены ли "Дополнительные часы".

3. В настройках почты в личных данных выставить свой город. Раньше в почте была настройка для выставления часового пояса, но её зачем-то убрали, найти не смог. Возможно, из-за этого некорректно отображается время при использовании серверов mail(точка)ru.