Disobedient 0 Опубликовано 10 Июля 2022 Линия IP купили 2 на 32 камеры 1 БП отъехал через 9 месяцев, второй через 10 Поменяли (не без труда) Прошло полгода, опять вылет БП. На объекте стоит ИБП... Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах В
Станислав 0 Опубликовано 10 Июля 2022 Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, при чём здесь «Линия IP» ? Выходят из строя блоки питания сервера? В чём именно сложность его поменять? Почему Вы решили, что ИБП как-то должен решать этот вопрос? Объект находится в промышленной зоне? Опишите, пожалуйста, ситуацию подробнее. Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах В
russki666 0 Опубликовано 11 Июля 2022 21 час назад, Disobedient сказал: 1 БП отъехал через 9 месяцев, второй через 10 Поменяли (не без труда) Это как, пришлось звонить в ТП? Я с коллегой согласен, на наших серверах мы используем качественные БП. И вопросы брака жестко контролируются, такие случаи единичны и если они повторяются на объекте неоднократно, проводим расследование. Есть технические требования, которые должны быть соблюдены, вот это и выясняют перед заменой. А Вас прошу детально описать трудности, которые у Вас возникли при замене. Мы так же контролируем качество оказываемых нами услуг. И по каждой жалобе проводим проверку. Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах В
Disobedient 0 Опубликовано 11 Июля 2022 https://devline.ru/archive/nvr32/ Вот эти Линии, недешёвые кстати. 2 шт. БП дохнут, установлены на КПП в одном колледже Краснодара БП не напрямую в розетку, а через ИБП подключены, так что версия "Скачки напряжения" не прокатит. Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах В
Станислав 0 Опубликовано 11 Июля 2022 Здравствуйте! Благодарю за уточнение, перенёс сообщения в соответствующий раздел. Проблема точно не в блоках питания, это я могу утверждать, опираясь на статистику гарантийного отдела и обращений пользователей. Брак встречается везде, речь может идти лишь о процентном соотношении и том, как выполнятся гарантийные обязательства. Сейчас прошу Вас просто создать заявку https://devline.ru/warranty/ , если они на гарантии и это действительно брак - никаких проблем с обменом не возникнет. Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах В
russki666 0 Опубликовано 12 Июля 2022 10 часов назад, Disobedient сказал: БП не напрямую в розетку, а через ИБП подключены, так что версия "Скачки напряжения" не прокатит Очень даже прокатит. Скиньте модель ИБП, посмотрим даташиты. Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах В
Disobedient 0 Опубликовано 12 Июля 2022 7 часов назад, russki666 сказал: 17 часов назад, Disobedient сказал: БП не напрямую в розетку, а через ИБП подключены, так что версия "Скачки напряжения" не прокатит Очень даже прокатит. Скиньте модель ИБП, посмотрим даташиты. Intelligent II 600RM Intelligent_II_RE.pdf +2 АКБ 12x100 Delta Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах В
russki666 0 Опубликовано 12 Июля 2022 3 часа назад, Disobedient сказал: Intelligent II 600RM Intelligent_II_RE.pdf +2 АКБ 12x100 Delta Этот ИБП работает от сети ипереключается на батареи если напряжение выходит за рамки диапазона. От 149 до 275В. Далее он переключается на батареи. То есть это самая распространенная схема ИБП и напряжение он не стабилизирует. Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах В
