Чёрный экран

[Виктор 2333 0]

ДД. Произошла такая ситуация, после скачка напряжения, камеры затребовали перезагрузки, после перезагрузки они перестали  включаться, на экране появляется заставка, и во время заставки образуется чёрный экран, поменяли жёсткий, проблема осталось 

[Станислав 0]

Здравствуйте!
Опишите ситуацию подробней.
Для решения вопроса и анализа  необходимо сделать на сервере сбор сведений о системе средствами программного обеспечения «Линия»: «Пуск» − «Все программы» — «Линия» — «Сбор сведений о системе» − «Сохранить в файл» и выбрать удобный путь для сохранения. Получившийся архив sysinfo.zip пришлите личным сообщением.
Также при описании ситуации просим максимально подробно описывать IP адреса устройств\серверов\клиентов, бренды и модели камер, доменные имена или прямые http ссылки на страницы сайтов по существу вопросов, время фиксации проблемы или историю возникновения данной ситуации. От полноты предоставленных данных будет зависеть срок рассмотрения и предложения возможного решения сложившейся ситуации.
Если Вам требуется удаленная помощь, необходимо обеспечить доступ к серверу с помощью программы TeamViewer https://get.teamviewer.com/devline , данные укажите личным сообщением.

[unlifer 0]

Здравствуйте.

2 часа назад, Виктор 2333 сказал:

Произошла такая ситуация, после скачка напряжения, камеры затребовали перезагрузки, после перезагрузки они перестали  включаться, на экране появляется заставка, и во время заставки образуется чёрный экран, поменяли жёсткий, проблема осталось

Порой такое чувство, что люди, обращающиеся в тех. поддержку, не хотят, чтобы им помогли О_о

Я так полагаю, речь идёт о видеорегистраторе, который не хочет стартовать. В этом случае три варианта:

1. Если речь действительно о видеорегистраторе, то попробовать подключить другой монитор (если был подключен по HDMI, то подключить VGA, либо наоборот).

2. Попробовать поменять блок питания на заведомо рабочий со схожими характеристиками (постоянное напряжение 12В на выходе, ток нагрузки 4А или выше, центральная жила = плюс, такой же разъём).

3. Если слетела прошивка, то пробовать сбрасывать настройки либо в ремонт.