Проблемы клиента Линия

[iNfauN 0]

Добрый день, возникла ещё одна проблема.

Есть сервер, к нему подключены камеры.

Есть клиент, который подключается к этому серверу и смотрит видео.

Теперь природа самой проблемы: клиент запускает Видеонаблюдение, смотрит камеры, после сворачивает программу, разворачивает и камеры зависают. Само ПО работает, камеры в зависшем состоянии, Проблема решается только завершением процесса. Запускаем программу заново, всё работает. 

Процессор не выше 50% загрузка, RAM - 40%, проблем на сети нет, транспорт отличный. 

В чём может быть проблема?

[Станислав 0]

Здравствуйте !
1.) Убедитесь, что и на сервере и на клиенте используется актуальная версия "Линии" , на данный момент это 7.6.0 https://devline.ru/software/
2.) Клиентское место подключается к серверу через интернет?
3.) Если речь идёт о снятии процесса, значит зависает приложение "Наблюдательный пост", верно?
4.) Загрузка сервера в норме?
5.) Пришлите, пожалуйста, сбор сведений о системе с этого клиентского месте, сделанный с помощью Линии ("Пуск\Все программы\Линия 7.6.0\Сбор сведений о системе") личным сообщением.

[unlifer 0]

1. Версия Линии на сервере какая?

2. Версия Линии на клиенте какая?

3. Операционная система на клиенте какая?

4. Клиент подключается через локальную сеть или интернет?

5. На других компьютерах Линия работает нормально?

[iNfauN 0]

1. 7.6

2. 7.6

3. Winodws 7 Pro х64

4. Локальная сеть

5. Да работает нормально

[unlifer 0]

Похоже, что графический процессор чудит либо Линия конфликтует по каким-то причинам с Windows Aero.

Ещё, как вариант, если имеются два видеоадаптера (касается бОльшей частью ноутбуков), то в момент сворачивания \ разворачивания может происходить переключение между видеоадаптерами - и данное действие производится некорректно в отношении ПО Линия.

Но это лишь мои догадки.