После обновления BIOS слетели все лицензии

[Orleon 0]

Доброго дня! Обновили биос на материнской плате и остались без лицензий...Это нормально? А что делать если есть лицензии которые были активированы по 3 раза? Новые придется покупать?

[Садов Антон 0]

Добрый день.

 

Обновление BIOS относится к апгрейду оборудования и приводит к смене ID оборудования и соответственно к потере актуальности лицензии под эту материнскую плату.

Наша практика показывает, что выдаваемые по умолчанию 3 попытки активации ключа на разном "железе" достаточны для эксплуатации видеосервера в нормальных условиях.

 

Если же лимит активаций израсходован, мы в индивидуальном порядке рассматриваем возможность добавления +1 активации.

 

Правила лицензирования гласят: https://devline.ru/ip-videonabljudenie/line_ip.html

1. Код можно активировать только на одном компьютере, так как он не предназначен для работы на нескольких ПК одновременно. Активировать код на одном компьютере можно неограниченное количество раз. Количество каналов при этом останется прежним.

2.При апгрейде или выходе из строя ПК с софтом «Линия» можно активировать код на другом компьютере. При этом клиент должен понимать, что, активируя код на новом компьютере, он автоматически заявляет о прекращении работы программы на старом. В данном случае в технической поддержке программы на старом ПК клиенту будет отказано. Дополнительная активация кода возможна не более двух раз.

3. С момента передачи скретч-карты продавцом клиенту пользователь сам несет ответственность за сохранность кода под защитным слоем (подразумевается использование информации третьими лицами).

4. Утерянная карта восстановлению не подлежит.

5. Вопросы об активации кода более двух раз обсуждаются индивидуально и остаются на усмотрение компании «Девлайн».