Перейти к контенту
Форум о видеонаблюдении

Рекомендуемые сообщения

Здравствуйте. Пару лет работал системник с платой TE-104C  четыре аналоговых камеры и две IP-камеры TV-IP422 (отдельными лицензиями для IP-камер) на версии 6.3.6 без проблем. Сегодня обновил до версии 6.9.6 и на обеих ip-камерах Trident "не удалось запустить поток". Изображение на аналоговых входах есть. Изображение в web-интерфейсе TV-IP422 тоже есть. Откатиться на версию 6.3.6 не получается (не стартует сервис). Не подскажете - что можно сделать?

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Здравствуйте!
Нужно попробовать обновить программное обеспечение до версии 6.9.6 без сохранения логов и информации об ошибках.
После обновления удалите "C:\Program Files\DevLine\Linia SKW\scripts\50-smax.dat" и перезагрузите ПК (или перезапустите службы "Линии"). Если это не принесёт результата,  укажите данные для подключения к серверу  с помощью ПО TeamViewer 8|9 ( www.devline.ru/soft/ds.exe )  личным сообщением. Если доступ не возможен, пришлите, пожалуйста, новый сбор сведений о системе, сделанный с помощью Линии ("Пуск\Все программы\Линия 6.9.6\Сбор сведений о системе") указав IP камеры личным сообщением.

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

В данном случае пишет "нет сигнала", протокол стал в инфо показываться - как "trident". Удалось откатиться на 6.3.6 (папку и бэкапа восстановил) - остаюсь на ней

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Уверен, что на 6.9.6 можно было-бы  подключить данную камеру, но как Вам будет удобнее.

Если возникнут вопросы, мы постараемся на них ответить.

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Добрый день. Хочу вернутся к проблеме. Сейчас две таких камеры на руках, обновил прошивки камер до последних (1.1.1 build: 73). Плата TE-9104 PCE-E и версию 6.3.6 уже не поставить. Отправил вам sysinfo.zip (внутренний IP- адрес камеры 192.168.0.51). Линия стоит 6.9.6 ("C:\Program Files\DevLine\Linia SKW\scripts\50-smax.dat" удалён). ds.exe запущен (параметры отправлю личным сообщением)

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Здравствуйте!

Спасибо, что сообщили о результате.

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Создайте аккаунт или авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий

Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи

Создать аккаунт

Зарегистрировать новый аккаунт в нашем сообществе. Это несложно!

Зарегистрировать новый аккаунт

Войти

Есть аккаунт? Войти.

Войти

×