Не стартует служба Devline kernel service версия 7.0.4

[Danish 0]

Добрый вечер.

Есть виртуализированный сервер Windows 2012r2, платформа виртуализации Vmware ESXi 5.5. После установки версии 7.0.4 служба Devline kernel service не стартует, при ручном запуске, он стартует потом сразу же останавливается.

 

Во вложении отчет по системе с помощью systeminfo, прошу помощи в решении проблемы.

 

Версия 6.9.6 на этом же сервере работает.

info.txt

[Станислав 0]

Здравствуйте!
Т.е. до обновления "Линии" всё работало?
Пришлите, пожалуйста, сбор  сведений о системе, сделанный с помощью Линии ("Пуск\Все программы\Линия 7.0.4\Сбор сведений о системе") личным сообщением.

[Danish 0]

Здравствуйте!

Т.е. до обновления "Линии" всё работало?

Пришлите, пожалуйста, сбор  сведений о системе, сделанный с помощью Линии ("Пуск\Все программы\Линия 7.0.4\Сбор сведений о системе") личным сообщением.

 

Да, до обновлений все работало.

 

Сейчас ставил обратно старую версию, теперь и она не работает.

[Станислав 0]

В присланном сборе о системе нет информации об активированных лицензиях. Опишите ситуацию максимально подробно.
На данный момент "Линия" не видит плат и/или лицензий "Линия IP", она работает в качестве клиентской части (необходимо подключится к серверу в LAN или интернет).
Если используется лицензия, её необходимо активировать, как это сделать можно посмотреть здесь

 

Обращаю Ваше внимание на то, что активировать лицензию необходимо только на сервере, подробнее  правила лицензирования можно ознакомится на нашем сайте http://www.devline.ru/ip-videonabljudenie/line_ip.html
Демо версию можно скачать здесь http://www.devline.ru/demo/
 

[Danish 0]

Спасибо, после регистрации ip камеры все заработало, до этого стояла демо версия.

 

Было бы замечательно, если бы при отсутствие лицензии или плат, программа выдавала бы сообщение об отсутствие лицензии или платы, а не просто отключала службу.

[Станислав 0]

Здравствуйте!
Спасибо, что сообщили о результате.
Без платы и/или лицензий "Линия IP" программное обеспечение работает в качестве клиентской части, что является одним из нормальных режимов работы.
Ваше пожелание будет рассмотрено и возможно реализовано.