проблема с Litetec LDP IP320RT45

[Stalker_S 0]

День добрый

К Линии 6.9.6 категорически отказывается цепляться эта камера. Ни по ONVIF, указанному в описании. ни по HTTP. Впрочем, по http при автоопределении протокола Линия находит камеру и сканирует протоколы, но видеопоток не запускает. К камере еще будет подцеплен микрофон. Это первый опыт использования Litetec, до этого в Линии с нашими Hunt'ами не было никаких проблем. Прошу помочь разобраться в способе коннекта этой камеры. Спасибо.

[Станислав 0]

Здравствуйте!

Страницы 10 инструкции пользователя.

Можно попробовать обновить программное обеспечение до версии http://devline.ru/f/linia-6.9.6-62bc3849851a-ru.exe  без сохранения логов и информации об ошибках.

Если не получится, нужен удалённый доступ к этому серверу с помощью ПО TeamViewer 8|9 (www.devline.ru/soft/ds.exe) - укажите данные для подключения личным сообщением.

[Stalker_S 0]

Здравствуйте!

Страницы 10 инструкции пользователя.

Можно попробовать обновить программное обеспечение до версии http://devline.ru/f/linia-6.9.6-62bc3849851a-ru.exe  без сохранения логов и информации об ошибках.

Если не получится, нужен удалённый доступ к этому серверу с помощью ПО TeamViewer 8|9 (www.devline.ru/soft/ds.exe) - укажите данные для подключения личным сообщением.

 

 

Цитирую снова на всякий случай "Ни по ONVIF, указанному в описании. ни по HTTP."

Соответственно, страница 10 описания проштудирована и опробована.

Хочу также заметить, что после установки обновления Линии по вышеприведенной ссылке:

"Можно попробовать обновить программное обеспечение до версии http://devline.ru/f/linia-6.9.6-62bc3849851a-ru.exe  без сохранения логов и информации об ошибках." - именно так и сделано - к локальному серверу теперь не подключиться под логином/паролем. Совсем.

 

На объекте пока не установлен компьютер для доступа извне, причем статического адреса не будет, зато стоит камера от Litetec. Давайте мы что-нибудь придумаем вместе, либо откажемся от Линии, Litetec и пр., как в свое время перевели всех клиентов на Линию с внедренного нами же Видеонета. И не стали использовать ST по той же причине. И ITV и прочее.

Прошу конструктивного диалога, а не описания инструкции от Litetec.

 

Есть камера. Младшая модель 

Litetec LDP IP313RT45

 /по сенсору/ на форуме рассматривалась.

АлПро твердит, что наша камера поддерживается Линией на ура. Они ваш дистрибьютор, кстати. Соберите вместе стенд или пусть они дадут вам доступ к своей аналогичной камере, чтобы можно было решить проблему.

 

Большое спасибо. Вдвойне за оперативность.

Изменено 4 Марта 2015 пользователем Stalker_S

[Станислав 0]

Здравствуйте!
В данном случае стенд нам не поможет, если специалисты ООО "АЛПРО" говорят, что камера и них  нормально подключается. Давайте начнём по порядку:
1. Используются плата(ы)/лицензии или демо версия? (в случае использования демо версии установите http://st.devline.ru/support/oleg/linia-6.9.6-demo-0bee9b592aff-ru.exe )
2. Прошивка на камере актуальная?
3. При подключении указали порт 8080 UDP ?
4. Работу "Линии" с сетью может блокировать антивирусное приложение или файрвол ?(приостановите их защиту, в том числе брандмауэра Windows)
5. Если указать прямую RTSP ссылку, поток запускается? (RTSP ссылку можно проверить в VLC)
6. ONVIF Device Manager нормально камеру подключает?
7. В самом веб интерфейсе камеры есть информация о включении/выключении ONVIF, выбора его версии или смене его порта?
Прикрепите скриншоты:
1. Наблюдательный пост => Администрирование => камера => вкладка "Информация" (пример прикрепил);

2. Веб интерфейс камеры => настройка первого видеопотока.
Пришлите, пожалуйста, сбор  сведений о системе, сделанный с помощью Линии ("Пуск\Все программы\Линия 6.9.6\Сбор сведений о системе") личным сообщением.

[Stalker_S 0]

Здравствуйте!

В данном случае стенд нам не поможет, если специалисты ООО "АЛПРО" говорят, что камера и них  нормально подключается. Давайте начнём по порядку:

1. Используются плата(ы)/лицензии или демо версия? (в случае использования демо версии установите http://st.devline.ru/support/oleg/linia-6.9.6-demo-0bee9b592aff-ru.exe )

2. Прошивка на камере актуальная?

3. При подключении указали порт 8080 UDP ?

4. Работу "Линии" с сетью может блокировать антивирусное приложение или файрвол ?(приостановите их защиту, в том числе брандмауэра Windows)

5. Если указать прямую RTSP ссылку, поток запускается? (RTSP ссылку можно проверить в VLC)

6. ONVIF Device Manager нормально камеру подключает?

7. В самом веб интерфейсе камеры есть информация о включении/выключении ONVIF, выбора его версии или смене его порта?

Прикрепите скриншоты:

1. Наблюдательный пост => Администрирование => камера => вкладка "Информация" (пример прикрепил);

Безымянный.jpg

2. Веб интерфейс камеры => настройка первого видеопотока.

Прикрепите, пожалуйста, сбор  сведений о системе, сделанный с помощью Линии ("Пуск\Все программы\Линия 6.9.6\Сбор сведений о системе").

 

Добрый день

 

1. Используется две версии на двух разных серверах. Лицензия на 16 и Демо.

2. Актуальность прошивки неясна, поскольку Litetec в отличии от других производителей не выкладывает их.

3. Разумеется, указали. По Onvif UDP 8080 камеру не видно. При цеплянии по HTTP камера опрашивается и пытается запустить видеопоток. Безуспешно.

4. Отключено. Кроме того, два сервера собирают информацию с разных и многочисленных точек, с которыми проблем нет.

5. Попробуем RTSP. Надо знать вид ссылки.

6. Не тестировали. Попробуем.

7. В интерфейсе камеры нет настроек для ONVIF. Кроме onvif с выбором "enable". Тем не менее в информации о системе есть следующее: Access module:      onvif_v2.4.0_20140404. Предполагаем, что где-то есть спрятанные настройки onvif. В любом случае они не дефолтные.

 

Скрин потока во вложении. Остальные чуть позже, когда доберемся до линии.

[Stalker_S 0]

Симпатичная страничка. Аналоги Litetec. Точнее А+. Или TIANDY.

http://www.s-mon.ru/faq1/razdel_2_ip_videokamery/

Внизу ребята пишут про удачное подключение к линии. Цитирую:

"

Вопрос

Почему WNIPG30N-HP310C камера не работает с по ЛИНИЯ???Как подключиться по протоколу onvif

Ответ на вопрос

Камеры WNIPG30N-HP310C интегрированы в программное обеспечение "ITV" и "Линия" по протокол TIANDY разработчика IP видеокамер. Сылка на сайт компании ITV http://www.itv.ru/partners/partner_locator/technological_partners/62660/ TIANDY является технологическим партнером ITV. Сылки на сайт компании "ДевЛайн" к нашему сожалению нет, но нами проводилось тестирование работы IP видеокамер А+ с ПО Линия 6.9.6 тестирование прошло на 5+. Камеры чётко определяются и работают по протоколу TIANDY. Все камеры A+ поддерживают отраслевой стандарт ONVIF и имеют версию 2.3. Если Вы желаете подключить IP видеокамеры А+ по ONVIF в ПО "ЛИНИЯ" то в настоящее время это невозможно по причине того что в системе IP видеонаблюдения Линия реализована поддержка только ONVIF версии 1.02 и 2.0 http://www.devline.ru/vendor/ip_camera/onvif.html#activIP По версии поддержке отраслевого стандарта ONVIF программным обеспечением ITV необходимо уточнять у тех. поддержке. В любом случае мы Вам рекомендует при выводе камер в ПО ЛИНИЯ и ITV использовать протокол интеграции TIANDY."

 

 

[Станислав 0]

Здравствуйте!

Сбросьте настройки камеры на настройки по умолчанию, HTTP порт оставьте 80.

Вот такой скриншот покажите

ONVIF Device Manager нормально камеру подключает?

Вы похоже пытаетесь подключить её автоматически, и подключается она по Tiandy.
Попробуйте ссылки вида:
rtsp://login:password@192.168.1.201:554/1
rtsp://login:password@192.168.1.201:554/2
или
rtsp://login:password@192.168.1.201:554/11
rtsp://login:password@192.168.1.201:554/12

Доступ к камере или к серверу значительно ускорит решение данного вопроса.

[Stalker_S 0]

Здравствуйте!

Сбросьте настройки камеры на настройки по умолчанию, HTTP порт оставьте 80.

Вот такой скриншот покажите

1.jpg

ONVIF Device Manager нормально камеру подключает?

Вы похоже пытаетесь подключить её автоматически, и подключается она по Tiandy.

Попробуйте ссылки вида:

rtsp://login:password@192.168.1.201:554/1

rtsp://login:password@192.168.1.201:554/2

или

rtsp://login:password@192.168.1.201:554/11

rtsp://login:password@192.168.1.201:554/12

Доступ к камере или к серверу значительно ускорит решение данного вопроса.

 

Сделаем

В дефолт уже сбрасывали. tiandy действительно выводится при автовыборе подключения. Потому как при выборе onvif вообще ничего не было. Скриншот ниже.

После третьего сброса в дефолт увиделась наконец на штатном порту 80 в Линии. При смене порта http на другой теперь тоже видится. Будем гонять ее.

 

Спасибо за помощь.

[Stalker_S 0]

Дополнение.

Данная камера работает. При смене порта http на любой другой кроме 8081. Отваливается от Линии по Onvif только на этом порту. Совпадение, однако, но факт. Адресовать проблему производителю?

[Станислав 0]

Это Вам решать, но думаю, стоит сообщить.