Не стабильно работает IVM-1825-AUDIO

[p0int 0]

Добрый день. Есть камера IVM-1825. Её добавили в систему с 16ю аналоговыми камерами (2 платы по 8 каналов)
 
Заставить стабильно работать её не могу. Пробовал разные варианты подключения. В настройках камеры установлен TCP порт 34567. По этому порту подключение не устанавливается. Ответ "камера не отвечает на запросы, или отвечает что порт закрыт", если поменять на TCP 80 (Автоматическое, ONVIF 2.x.
) подключение идет, камера с перебоями (очень низким потоком) работает минут 20-30 потом отваливается. После захода в настройки и пересохранения параметров подключения, картинка возвращается, с перебоями работает ещё 20-30 мин. При просмотре через эксплорер кадры не выпадают, изображение идет сутками. Подключено по локалке. Из  сведений сервера: протокол Sofia 1 поток - ошибка (картинка проскакивает очень редко) 2й поток -ОК
Линия 6.9.6
Что можно сделать?
 
Описание IP видеокамера IVM-1825-AUDIO:
IP видеокамера с встроенным микрофоном внутренняя купольная IVM-1825-AUDIO. Металлический корпус. Сенсор 1/4 Omnivision, модель OV9712 1MP, процессор Hisilicon HI3518E, разрешение 1280х720(720Р)@25 кадров в секунду, 2MP(двухмегапиксельный объектив) с фокусным расстоянием 3.6 мм, Механический ИК-фильтр, ИК-подсветка до 20 метров, встроенный микрофон высокого качества!

Купольная IP видеокамера на основе сенсора OV9712 и процессора HI3518E. Размер матрицы 1/4, поэтому угол обзора с 2-х мегапиксельным объективом 3.6 мм получается примерно 60 градусов. Видеокамеры имеет 2 регулируемых потока. 1-ый поток с максимальным разрешением 1280х720. 2-ой поток с максимальным разрешением 704х576. Имеется возможность настройки каждого потока отдельно(возможно изменить скорость, количество кадров в секунду, разрешение изображения).

В видеокамере имеется встроенный инфракрасный фильтр, который позволяет в дневное время суток убирать часть инфракрасного спектра для наилучшей цветопередачи. А ночью наоборот позволяет получать максимальный эффект от инфракрасной подсветки.

Видеокамера способна работать по протоколу ONVIF. Этот протокол позволяет подключать камеру к любым устройствам, которые способны работать по протоколу ONVIF. Это позволяет использовать IP камеру в большинстве уже существующих систем.
IP видеокамера имеет возможность работы в облаке. Теперь вам не нужно иметь фиксированный(статический) белый(реальный) IP адрес. Вся информация с видеокамеры будет поступать через облачный сервис. Вам не нужно уметь настраивать маршрутизатор(проброс портов) - достаточно подключить видеокамеру к сети интернет. Также видеокамера поддерживает отправку e-mail сообщений и загрузку данных по протоколу FTP.

[Станислав 0]

Здравствуйте!
Нужно попробовать обновить программное обеспечение до версии http://devline.ru/f/linia-6.9.6-62bc3849851a-ru.exe без сохранения логов и информации об ошибках.
После обновления, распакуйте 40-sofia.zip  и подмените скрипт 40-sofia.dat в папке C:\Program Files\DevLine\Linia SKW\scripts при остановленной службе "Devline kernel service".

Подключение - автоматически по 80 порту (Sofia)
Сообщите, пожалуйста, о результате.

[p0int 0]

После рекомендованных действий:

Второй поток работает стабильно.

Первый поток не работает. С включеным вторым потоком висит "Запускается видео поток".  Если второй поток отключить, постоянно меняются надписи "Подключение к камере" - "Запускается видео поток"

В свойствах сервера висит: Протокол Sofia. 1 поток - ОК, кодирование - ОК. Остальные поля пустые

 

Собрал сисинфо https://drive.google.com/file/d/0By_EM5iQ__vsNlRiWlRxdkRka2M/view?usp=sharing

[Станислав 0]

1.Версия прошивки на камере актуальная?
2. Скрипт подменили или просто добавили?
3.Если подключить RTSP ссылками, всё нормально? Стабильность потоков можно проверить в VLC Инструкция RTSP.pdf
Если к серверу возможен удалённый доступ  с помощью ПО TeamViewer 8|9 (www.devline.ru/soft/ds.exe) - укажите данные для подключения личным сообщением.