DCS-5222L - перестал работать PTZ

[martinsoft 0]

Добрый день. После обновления до версии 6.9.6 перестало работать PTZ-управление камерой DCS-5222L (до этого - камера управлялась). Trident TV-IP242 продолжают нормально управляться  в 6.9.6

[Станислав 0]

Здравствуйте!
Скрипт 50-nipca.dat прикреплён к сообщению
Нужно попробовать:
1. Распаковать и подменить скрипт 50-nipca.dat 50-nipca.zip в папке C:\Program Files\DevLine\Linia SKW\scripts
2. Перезапустить службу "Devline kernel service" или перезагрузить компьютер.
3. В настройках "Линии" для данной камеры выбрать автоматические параметры.
4. Убедитесь, что на камере используется актуальная прошивка.
Или мы можем проделать это вместе при наличии удалённого доступа к серверу с помощью ПО TeamViewer 7|8 (www.devline.ru/soft/ds.exe) или Ammyy Admin, данные для подключения отправьте личным сообщением.

[martinsoft 0]

Здравствуйте!

Скрипт 50-nipca.dat прикреплён к сообщению

Нужно попробовать:

1. Распаковать и подменить скрипт 50-nipca.dat 50-nipca.zip в папке C:\Program Files\DevLine\Linia SKW\scripts

2. Перезапустить службу "Devline kernel service" или перезагрузить компьютер.

3. В настройках "Линии" для данной камеры выбрать автоматические параметры.

4. Убедитесь, что на камере используется актуальная прошивка.

Или мы можем проделать это вместе при наличии удалённого доступа к серверу с помощью ПО TeamViewer 7|8 (www.devline.ru/soft/ds.exe) или Ammyy Admin, данные для подключения отправьте личным сообщением.

Спасибо за оперативность - всё заработало