звук в ComPro IP70

[Allexander 0]

Доброго всем времени суток. Проблема поднималась уже кем то здесь на форуме - звук от камеры ComPro IP70 в реальном времени очень громкий и без непрерывный, а в записи идет рваными кусками, причем, что на ранних версиях Линии, что на последней майской 6 5 8. Будьте добры, дайте какое нибудь толковое объяснение этой проблемы - клиент уже весь мозг вынес, потому как в Интернет Эксплорере с с этой камеры нормально пишется звук.С уважением, Александр......

[Станислав 0]

Здравствуйте Александр!

Официально, получение звука с данной камеры не поддерживается http://www.devline.ru/vendor/ip_camera/compro.html#activIP

Скриншот настроек микрофона прикрепите, если настроены реакции прикрепите скриншот и этого окна.

[Allexander 0]

Станислав, спасибо за быстрый ответ - скриншоты поехал добывать, завтра выложу

[Allexander 0]

Станислав, спасибо за быстрый ответ - скриншоты поехал добывать, завтра выложу

 

 

Станислав, извиняюсь за двухнедельное отсутствие, но собственно можно было и без скриншотов - реакций никаких в Линии на камеры не прописаны: они все пишут постоянно, микрофон у ComPro IP70 тоже включен на постоянную запись, но включается, если "повозить" туда - сюда ползунком громкости в Audio setup, после чего работает до перезагрузки компьютера стабильно и без перерывов звука в реалтайме - а вот в записи, увы, звук идет фрагментами.......

[Allexander 0]

в принципе, можно попробовать программно 2-3 раза "поиграть" ползунком громкости микрофона при запуске программы, но если это делать gui методом - охрану можно напугать сильно

Изменено 11 Июля 2012 пользователем Allexander

[Станислав 0]

Здравствуйте Александр!

Попробуйте :

1. в настройках Линии установить ползунок качества в 80%-90% для данной камеры;

2. в настройках самой камеры установить Active bandwidth management : Disabled

перезагрузки компьютера стабильно и без перерывов звука в реалтайме - а вот в записи, увы, звук идет фрагментами

Если в Линии звук воспроизводится нормально, а в архив пишется (воспроизводится?) фрагментами - это может указывать на высокую загрузку ЦП сервера. Прикрепите скриншот шкалы архива и сведения о системе, собранные с помощью Линии.

"поиграть" ползунком громкости микрофона

Имеется ввиду настройка громкости в разделе Audio Settings на камере?

[Allexander 0]

Добрый день, Станислав!

1. Ползунок качества попробую попозже, (сейчас он стоит на 100 процентах, конечно)

2. В настройках камеры в браузере Active bandwidth management - disabled с самого начала

3. в момент проигрывания архива загрузка процессора невелика, 2 процента - сейчас в системе только эта камера и для чистоты эксперимента, при проигрывании архива камера отключена - на скриншоте линии видео и аудио непрерывны, компьютер - Intel Core I3 2100 - 3.10 GHz. DDR3 - 3.5 gB, а программа сбора сведений LiniyasysInfo.exe написала, что точка входа в процедуру GetFileVersionInfoExW не найдена в библиотеке DLL VERSION.dll

4. да, микрофон начинает работать, когда подвигаешь ползунок уровня микрофона в Audio Settings, до этих действий он (микрофон) не активирован, даже если ползунок стоит на чувствительности -25дБ

Изменено 11 Июля 2012 пользователем Allexander

[Станислав 0]

3. Сделайте, пожалуйста, масштаб шкалы архива максимальным. Смотрите архив через интернет?

GetFileVersionInfoExW не найдена в библиотеке DLL VERSION.dll

Вероятно, данная ошибка может наблюдаться на ПК под управлением ZverDVD или под управлением Windows, который не обновляется (не относится к Windows 7 sp1 и т.д).

В данном случае достаточно задействовать обновление операционной системы.

Уточните используемую операционную систему.

4. В настройках камеры нет значения -25дБ , в настройках Линии это указывает на порог сработки записи по детекции звука

[Allexander 0]

в браузере в настройках звука камеры стоит максимальное усиление микрофона + 5, а в Линии он начинает работать почему то после пары тройки движений ползунка сработки записи по детекции !!! и не отключается после этого до перезагрузки

вот скрин с масштабированной полосой поиска

хотел добавить - звук не вот рвется на время, он как бы "икает" что ли, вообщем разрывы менее секунды, но отчетливо добавляют раздражения клиенту

 

с Уважением

[Станислав 0]

Если просматриваете архив через интернет, то вероятно пишется он всё же нормально, а проблема при воспроизведении связанна с недостаточной пропускной способностью сети и/или большими пингами.