Если "железо" не определяется или частично определяется, то проблема скорее всего в службе WMI. Решение:
А) Перерегистрация библиотек WMI и перекомпиляция mof файлов
Б) Пересоздание репозитория (хранилища) WMI Например: http://winitpro.ru/index.php/2014/08/12/ustranenie-nepoladok-v-wmi/ Так-же посмотрите  решение тут https://answers.microsoft.com/ru-ru/windows/forum/windows_10-performance/нет/ef35c403-bbb4-419f-bcc6-4a1e1ed891d1