https://forum.devline.ru/discover/Форум о видеонаблюдении - All ActivityenЗдравствуйте! Ответил личным сообщением.Fri, 17 Jul 2026 13:10:46 +0000Добрый день!+Fri, 17 Jul 2026 09:23:17 +0000Здравствуйте! В регистраторах нет лицензий, это аппаратные устройства, предназначенные для обработки заявленного в характеристиках количества камер. Если регистратор на гарантии, оформите, пожалуйста, заявку https://devline.ru/warranty/ Выбор ремонтной организации на Ваше усмотрение.Wed, 15 Jul 2026 10:15:04 +0000Добрый день. 1. Подскажите где можно отремонтировать плату в СПб? 2. Есть возможность компенсировать стоимость лицензий при приобретении другого регистратора? Что произошло: не работает LAN Какие повреждения на плате видны: 1. вздулся конденсатор 25V 1000mf 2. перегрелся и вытек кварцевый резонатор (создает частоту для микросхемы) 3.не горит лампочка LAN, связи нет. Другие лампочки горят. При подключении монитора - монитор работает. Скорее всего вышла из строя микросхема RTL8211EGWed, 15 Jul 2026 09:17:43 +0000Пришлите, пожалуйста, сбор сведений о системе, сделанный с помощью «Линии» («Пуск – Все программы – Линия – Сбор сведений о системе») личным сообщением.Tue, 14 Jul 2026 11:11:53 +0000Работаю от АдминистратораTue, 14 Jul 2026 06:42:01 +0000Возможно, Вы подключаетесь под пользователем, которому эти каналы просто недоступны. Авторизуйтесь под суперпользователем admin, перейдите в "Администрирование" - "Пользователи" - перейдите в нужного пользователя и выдайте ему права на все "Устройства". Это применимо только в том случае, если у Вас действительно 130 каналов, а не 114.Tue, 14 Jul 2026 05:41:38 +0000Здравствуйте, Александр! Попробуйте указать другой каталог. Прикрепите скриншот ошибки.Tue, 14 Jul 2026 04:19:09 +0000Здравствуйте! Приобрести лицензии можно у наших дилеров http://www.devline.ru/wherebuy/ в том числе в режиме онлайн https://devline.ru/shop/buy/partners/. Как активировать лицензию, можно посмотреть здесь https://devline.ru/video/Tue, 14 Jul 2026 04:08:37 +0000Свободных каналов просто нетTue, 14 Jul 2026 00:36:51 +0000Добрый день подскажите, пожалуйста при записи архива на диск пишет невозможно записать кадр. Линия linia-7.7.0_x64-ruMon, 13 Jul 2026 14:52:50 +0000Здравствуйте! Чтобы настройки новой камеры, не замещали настройки старой - подключение новой камеры, необходимо осуществлять на свободном канале. Если у Вас всего 130 каналов и из них занято 114, новую камеру необходимо подключать на 115-й канал или выше. Если у Вас остались вопросы и необходимо оперативное решение, рекомендуем обратиться в техническую поддержку по номеру горячей линии 8-800-200-16-66Mon, 13 Jul 2026 09:50:05 +0000Доброго дня! Не совсем понимаю магию добавления новых камер в линию Всего у нас 130 Лицензий на 1 устройство Камер, подключённых к Линии - 114 Пытаюсь подключить новую камеру - новая камера замещает настройки старой Подключение и попытки добавления новой камеры происходит через рабочую станцию на Винде Сервер на Линуксе, без GUI ( Линия 8.5.0 )Mon, 13 Jul 2026 05:46:08 +0000Здравствуйте! Для настройки камеры необходимо скачать приложение «Линия» https://devline.ru/software/ и подключиться к камере, как к серверу. Для подключения IP камеры «Линия 5Mp Bullet» по ONVIF, по умолчанию используется порт 9786. Для пользователя, под которым будем подключаться к камере, необходимо включить поддержку ONVIF. Если регистратор не поддерживает Н.265, нужно переключиться на H.264. Или можно попробовать RTSP ссылками https://devline.ru/aboutweb/#RTSP : rtsp://login:password@192.168.0.123:9784/cameras/0/streaming/main?audio=1 rtsp://login:password@192.168.0.123:9784/cameras/0/streaming/sub Мы подготовили для Вас обучающее видео:Sun, 12 Jul 2026 10:57:49 +0000Добрый день! Подскажите, где взять конкретную инструкцию по настройке onfiv для данной камеры, и подключения к стороннему видеорегистратору.Sun, 12 Jul 2026 10:52:40 +0000Здравствуйте! Возможные сценарии использования: 1.) Подключение к своему серверу / регистратору «Линия» или к оборудованию сторонних производителей. Подключить как дружественный канал невозможно. Нужен свободный канал, добавить его на сервер «Линия» можно докупив лицензию «Линия IP». Подключается камера по ONVIF (порт 80) или RTSP ссылками вида: RTSP-ссылка на первый поток (высокое разрешение): rtsp://login:password@IP_address/ch01.264 RTSP-ссылка на второй потоке (низкое разрешение): rtsp://login:password@IP_address/ch01_sub. 264 Для подключения IP камеры через интернет, необходимо получить для неё реальный статический IP адрес (возможно подключение по доменному имени, если камера или роутер поддерживает работу с сервисом Dynamic DNS) и обеспечить достаточною пропускную способность и стабильность сети между камерой и сервером. Дополнительно может потребоваться проброс HTTP (по умолчанию - 80) и RTSP (по умолчанию - 554) портов, порты должны пробрасываться один-к-одному. Если камер на одном внешнем IP адресе несколько - необходимо изменение HTTP и RTSP портов по умолчанию на всех камерах, кроме одной. 2.) Подключение к своему серверу «Линия» через интернет без статического IP-адреса или проброса портов. Убедитесь, что использует актуальная версия программного обеспечения «Линия». В строке «Адрес», укажите цифробуквенный код указанный на наклейке (например, 9wmz55btrvmfak3s, код уникален для каждой камеры) Именно это вариант не получается настроить, верно? Убедитесь, что IP камера получает доступ к интернету и пришлите фотографию наклёйки личным сообщением. 3.) Подключение к сервису https://linecam.ru/ Для записи архива пополните счёт и задействуйте «Облачное хранилище» Мы подготовили для Вас обучающие видео:Sun, 12 Jul 2026 05:45:45 +0000Добрый день. Приобрел пару камер Линия 4Mp OEM Agent Bullet, пытаюсь подключить их к Серверу Линия 8.6 - и что-то не работает как это описано в руководстве. Создал личный кабинет в LineCam.ru, добавил камеру 1) Подключаю как дружественный канал - Не работает! 2) Подключаю как обычный канал - Не работает! 300 раз проверил логины/пароли/код Что я не так делаю? Или эти камеры нельзя добавить в Линию 8.6 на Windows ? И еще вопрос: Я правильно понимаю, что бы "завести" облачную камеру на свой сервер линии (я не хочу хранить видео архивы в облаке) - мне нужно еще дополнительно купить лицензию на "Линия IP" заплатив еще дополнительных 3480 руб на каждую из камер?Sat, 11 Jul 2026 21:04:04 +0000Спасибо Станислав.Thu, 09 Jul 2026 20:57:35 +0000Здравствуйте! По настройке СКУД Gate необходимо обратиться к технической поддержке : https://skd-gate.ru/kontakty/tehpodderzhka_brenda/ Возможно, Вам будет интересна запись вебинара: «Интеграция СКУД Gate и СВН ЛИНИЯ. Видеоверификация и автопроезд по номерам»Thu, 09 Jul 2026 07:53:35 +0000Добрый день! Подскажите пожалуйста по работе ПО GATE и Линия linux GPU последней версии. На страничке интеграции показано как работает совместно при проходе сотрудника по карточкам. В инструкции про распознанные номера. В линии тоже в действиях GATE распознанные номера. В организации на Gate-Ethrnet работает СКУД. Установили сервер Линия 8.6.0 Linux GPU. Вроде подключили GATE. В реакциях только распознанные номера, есть возможность интегрировать с проходом сотрудников? Может у кого была такая реализация?Thu, 09 Jul 2026 07:27:10 +0000Здравствуйте! Ваше пожелание будет рассмотрено и возможно реализовано в рамках задачи #30117 Благодарим за содействие в развитии системы «Линии»!Tue, 30 Jun 2026 03:13:55 +0000Ой. Получается в свои каналы/чаты/группы MAX уведомления мы не сможем отправлять...Tue, 30 Jun 2026 00:53:39 +0000Здравствуйте! Отправка уведомлений в мессенджер MAX https://devline.ru/moduli/line-shorts/Fri, 26 Jun 2026 03:56:13 +0000Здравствуйте! 1.) Линия Клиент подключается к устройствам только через сеть Интернет 2.) Ваше пожелание будет рассмотрено и возможно реализовано в рамках задачи #30338 Благодарим за содействие в развитии системы «Линии»!Fri, 26 Jun 2026 03:51:20 +0000Огромное спасибо за реализацию всего того, что давно просили в клиенте для простых пользователей, получилось действительно хорошо! Но пару нюансов: 1. Трафик, судя по задержке, идёт через облако? То есть клиенты подключаются не напрямую к нашей Линии? 2. Сортировка камер идёт по ID. Можно как-то настроить, чтобы сортировались по списку, как они выглядят в приложении администрирования Линии, или привязка к видам...Fri, 26 Jun 2026 01:45:11 +0000